AHMED ABOUHARGA
AHMED ABOUHARGA

Senior IT Leader für sichere, skalierbareIT-Operations

15+ Jahre Erfahrung in Europa und dem Nahen Osten in den Bereichen Infrastruktur, Cloud und Sicherheit.

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01 / ÜBER MICH

Über Mich

Als zukunftsorientierter IT-Architekt spezialisiere ich mich auf das Design robuster digitaler Infrastrukturen, die es Unternehmen ermöglichen, sicher zu skalieren. Mein Ansatz verbindet technische Präzision mit strategischer Weitsicht.

Ahmed Abouharga

Führungsphilosophie

Ich glaube an Führung durch Vorbild, die Förderung einer Innovationskultur und ständige Verbesserung.

Globale Perspektive

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in diversen Märkten in Europa und dem Nahen Osten bringe ich eine globale Perspektive in jedes Projekt ein.

Sicherheit zuerst

Sicherheit ist kein nachträglicher Gedanke; sie ist das Fundament jedes Systems, das ich baue.

02 / EXPERTISE

Meine Kompetenzen

Cloud & Infrastruktur

Architektur skalierbarer Cloud-Lösungen auf AWS und Azure mit Fokus auf Hochverfügbarkeit und Kostenoptimierung.

Sicherheit & Compliance

Implementierung robuster Sicherheits-Frameworks und Sicherstellung der Compliance mit internationalen Standards (DSGVO, ISO 27001).

Automatisierung & KI

Nutzung künstlicher Intelligenz zur Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe, Optimierung des Betriebs und Förderung intelligenter Entscheidungsfindung.

Führung & Strategie

Vorantreiben der digitalen Transformation und Führung cross-funktionaler Teams zur Umsetzung komplexer IT-Projekte.

03 / HINTERGRUND

Beruflicher Hintergrund

Ein strukturierter Überblick über meinen beruflichen Werdegang, meine Ausbildung, Zertifizierungen und Sprachkenntnisse.

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Senior IT Administrator

Zattoo
Berlin, Deutschland (Zürich, Schweiz)Jan 2025 — Heute

Eine führende europäische Streaming-Plattform für Live-TV und On-Demand-Inhalte.

Leitung des Endpoint-Managements und IT-Betriebs mit Mosyle und NinjaOne. Automatisierung der Windows-Bereitstellung und Nutzer-Lifecycle-Workflows (On-/Offboarding), Bereitstellung von L3-Support und Mentoring sowie Durchführung einer kritischen Migration auf Enterprise-Netzwerk-Firewalls.

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Teamleiter IT

Tourlane
Berlin (Paris, USA, Südafrika)Mai 2022 — Dez 2024

Ein digitales Reiseunternehmen, spezialisiert auf maßgeschneiderte High-End-Reiseerlebnisse.

Führung eines IT-Teams und Umsetzung von über 20 Infrastrukturprojekten, einschließlich der Entwicklung eines in Slack integrierten KI-Modells für den IT-Support. Signifikante Verbesserung der Onboarding-Effizienz, Systemzuverlässigkeit und Sicherheitslage durch SSO, VPN und Workflow-Automatisierung. Übernahme der Verantwortung für den IT-Betrieb, Kommunikation mit allen Unternehmensabteilungen und Stakeholdern, Verhandlung von SaaS-Verträgen und Management von Drittanbieter-Beziehungen.

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Senior System Administrator

Tourlane
Berlin (Paris, USA, Südafrika)Feb 2022 — Apr 2022

Ein digitales Reiseunternehmen, spezialisiert auf maßgeschneiderte High-End-Reiseerlebnisse.

Verwaltung von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen sowie Kollaborationsplattformen. Aufbau der IT-Abteilung mit standardisierter Ausrüstung, Bereitstellung von umfassendem Support, Netzwerk-Upgrades und Erstellung separater Netzwerke für Mitarbeiter zur Gewährleistung der Sicherheit.

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System- & Netzwerkadministrator

Door2Door
Berlin, DeutschlandJul 2021 — Jan 2022

Ein Mobilitäts- und Lieferdienstunternehmen, tätig in städtischen Umgebungen.

Konzeption, Absicherung und Wartung von Netzwerkinfrastruktur, VPN-Diensten, Überwachungssystemen und Kollaborationsplattformen zur Sicherstellung hoher Verfügbarkeit und sicheren Fernzugriffs für verteilte Teams. Umfassender Mitarbeiter-Support, Geräteverwaltung mittels Jamf und Intune sowie Aufbau eines robusten Asset-Management-Systems.

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IT-Manager

Bulahej Group
Abu Dhabi (Al Ain, VAE)Aug 2015 – Nov 2020

Eine diversifizierte Unternehmensgruppe, tätig in mehreren kommerziellen Sektoren.

Gesamtverantwortung für den IT-Betrieb an 14 Standorten in den VAE und die Technologiestrategie der Gruppe. Führung und Mentoring eines Teams von 12 IT-Fachkräften sowie erfolgreiche Umsetzung kritischer Infrastrukturprojekte, einschließlich Netzwerk-Upgrades, Rechenzentrumsbau, Serverbereitstellungen, VoIP-Systemen und umfassenden Sicherheitsüberwachungslösungen (CCTV/IP-Kamera/NAS).

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System Network Engineer

Prince Medical Center
Abu Dhabi, VAEOkt 2009 – Juli 2015

Eine Gesundheitsorganisation, die medizinische Dienstleistungen in einem regulierten Umfeld erbringt.

Entwicklung und Wartung kritischer IT-Infrastruktur, Server und Netzwerke zur Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Compliance in einer geschäftskritischen Umgebung. Steigerung der Datenverarbeitungskapazität um 40 % durch Server-Modernisierung sowie Verbesserung der Budgeteffizienz um 25 % durch strategische Planung bei gleichzeitiger Sicherstellung einer Netzwerkverfügbarkeit von 99 %.

04 / KOMPETENZEN

Technische Fähigkeiten

Technologien, Plattformen und Spezialisierungen, die ich nutze, um sichere und skalierbare Systeme zu entwerfen und zu betreiben.

Kernplattformen & Architektur

Primäre Plattformen, die ich architektonisch gestalte und betreibe

Plattformen & Identität

MA
Microsoft Azure
MI
Microsoft Intune Suite
AA
Azure Active Directory (Azure AD)
GW
Google Workspace
M3
Microsoft 365 (Office 365)
OK
Okta

Betriebssysteme

WS
Windows Server
LI
Linux
MA
macOS

Betrieb, Automatisierung & Skalierung

Wie Systeme bereitgestellt, automatisiert und überwacht werden

Endgeräte & Bereitstellung

JA
Jamf
MO
Mosyle
NI
NinjaOne
WA
Windows Autopilot
AD
Apple Device Enrollment Program (DEP)

Automatisierung & Monitoring

N8
n8n
PN
PRTG Network Monitor
NA
Nagios
SP
Splunk

Kollaboration & Bereitstellung

AS
Atlassian Suite (Jira, Confluence)
GI
Git

Scripting

PY
Python
BA
Bash
PO
PowerShell

Spezialisierungen, Sicherheit & Governance

Strategische Expertise über Tools hinaus

Kernspezialisierungen

IT
IT-Infrastruktur-Leadership
C&
Cloud-Infrastruktur & Betrieb
II
IT-Betrieb im großen Maßstab
E(
Endgeräte-Management-Strategie (MDM)
I&
Identitäts- & Zugriffsmanagement (IAM)

Sicherheit & Compliance

I&
IT-Sicherheit & Härtung
S(
Sicherheits-Compliance (ISO 27001, NIST)
DS
DSGVO-Compliance

Netzwerk & Kontrolle

NE
Netzwerktechnik
CM
Cisco Meraki
UN
UniFi Networking
F&
Firewall & Perimetersicherheit
VP
VPN-Lösungen
VO
VoIP-Systeme

Governance & Prozesse

I(
IT-Service-Management (ITIL)
A&
Anbieter- & Stakeholder-Management
05 / PROJEKTE

Strategische Projekte

Eine Auswahl an unternehmensweiten Initiativen und technischen Lösungen, die ich entworfen und geleitet habe.

Unternehmensweite Endpunkt-Automatisierungsplattform

Interne IT-Plattform

Konzeption und Implementierung einer durchgängig automatisierten On- und Offboarding-Plattform unter Integration von Identitäts-, Endpunkt- und MDM-Systemen. Die Lösung reduzierte den manuellen Aufwand erheblich, stärkte die Sicherheits-Compliance und beschleunigte die Employee-Lifecycle-Workflows im gesamten Unternehmen.

OktaAzure ADJamfMicrosoft IntuneAutomatisierungs-Workflows

Zero-Touch-Gerätebereitstellung im großen Maßstab

IT-Betrieb im Unternehmen

Implementierung einer sicheren Zero-Touch-Bereitstellung für Windows- und macOS-Geräte, die einen skalierbaren Geräte-Rollout für verteilte Teams ermöglicht und gleichzeitig Sicherheit und Compliance vom ersten Tag an gewährleistet.

Windows AutopilotApple DEPMDMAzure

Sichere Cloud- & Netzwerkarchitektur

Standortübergreifende Infrastruktur

Architektur und Wartung sicherer Cloud- und Netzwerkumgebungen, einschließlich VPN-Konnektivität, Firewall-Härtung, Monitoring und Backup-Strategien, um Hochverfügbarkeit und Datenintegrität an mehreren Standorten zu gewährleisten.

AzureVPNFirewallsMonitoringBackup-Systeme

IT-Betriebsautomatisierung & Observability

Interne IT-Systeme

Automatisierung betrieblicher Abläufe und Implementierung eines umfassenden Monitorings zur Reduzierung von Reaktionszeiten, Verbesserung der Systemtransparenz und Erhöhung der allgemeinen Zuverlässigkeit von Infrastruktur und Endpunkten.

PythonPowerShelln8nPRTGSplunk

Modernisierung des Identitäts- & Zugriffsmanagements

Identity & Access Management

Leitung eines globalen Single Sign-On Rollouts für mehr als 130 Unternehmensanwendungen, was die Sicherheit deutlich verbesserte und gleichzeitig ein nahtloses Authentifizierungserlebnis für die Endbenutzer schuf.

OktaAzure ADSAMLOIDCIdentity Governance

KI-gestützter interner IT-Support

Automatisierungs- & Supportsysteme

Entwicklung und Bereitstellung eines intelligenten internen Support-Ökosystems unter Nutzung von KI und Automatisierung, um häufige technische Anfragen autonom zu lösen und interne IT-Workflows zu optimieren.

PythonAPI-IntegrationSlack APIKI-Modelle
06 / PHILOSOPHIE

Meine Philosophie

Security by Design

Integration von Sicherheitsmaßnahmen in jeder Phase des Entwicklungszyklus, um Widerstandsfähigkeit gegen moderne Bedrohungen zu gewährleisten.

Automatisierung vor manueller Arbeit

Eliminierung repetitiver Aufgaben, um Zeit für strategisches Denken und Innovation freizusetzen.

Mensch-zentrierte Führung

Technologie dient dem Menschen. Ich konzentriere mich darauf, Teams aufzubauen, die befähigt, kompetent und motiviert sind.

Zuverlässigkeit als Wettbewerbsvorteil

In einer digitalen Welt ist Systemzuverlässigkeit nicht nur eine Kennzahl, sondern ein Wettbewerbsvorteil.

07 / KONTAKT

Kontakt

Ich bin immer offen für Gespräche über neue Möglichkeiten, Kooperationen oder den Austausch von Ideen zur Zukunft der Technologie.

Offen für neue Möglichkeiten